Chính sách sử dụng & Điều khoản dịch vụ Terms of Service & Usage Policy

1. Giới thiệu & Chấp nhận điều khoản 1. Introduction & Acceptance of Terms

2. Tài khoản & Giấy phép sử dụng 2. Account & License

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, khóa bản quyền (license key) và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. You are responsible for keeping your login credentials, license keys and all activity under your account secure.
• GPM cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng phần mềm theo đúng gói dịch vụ đã mua. Mỗi bản quyền chỉ được sử dụng trong phạm vi số thiết bị/người dùng cho phép. GPM grants you a limited, non-exclusive, non-transferable license to use the software according to the plan you purchased. Each license may only be used within the permitted number of devices/users.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại, cho thuê, bán lại, dịch ngược (reverse engineering), can thiệp hoặc bẻ khóa (crack) phần mềm khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của GPM. Copying, redistributing, renting, reselling, reverse engineering, tampering with or cracking the software without GPM's written consent is strictly prohibited.

3. Sử dụng hợp pháp & Tuân thủ pháp luật 3. Acceptable & Lawful Use

Bạn cam kết KHÔNG sử dụng Dịch vụ để:

You agree NOT to use the Service to:

• Thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, gian lận hoặc gây thiệt hại cho bên thứ ba.Commit fraud, misappropriation, deception or cause harm to third parties.
• Phát tán mã độc, spam, tấn công hệ thống, thu thập dữ liệu trái phép hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác.Distribute malware, spam, attack systems, scrape data unlawfully or infringe on others' privacy.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bản quyền, thương hiệu của tổ chức/cá nhân khác.Infringe on the intellectual property, copyrights or trademarks of others.
• Đăng tải, phát tán nội dung bị pháp luật cấm hoặc trái đạo đức, thuần phong mỹ tục.Publish or distribute content prohibited by law or contrary to public morals.
• Vi phạm điều khoản dịch vụ của các nền tảng bên thứ ba mà phần mềm tương tác.Violate the terms of service of third-party platforms the software interacts with.

Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với mọi hành vi và mục đích sử dụng phần mềm của mình. GPM không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành vi vi phạm nào của người dùng và có quyền chấm dứt dịch vụ ngay lập tức, phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu.

Users are solely responsible before the law for all conduct and purposes for which they use the software. GPM is not liable for any violation committed by users and reserves the right to terminate the service immediately and cooperate with the authorities when required.

4. Chính sách hoàn tiền 4. Refund Policy

Điều kiện áp dụng:

Conditions:

• Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi kích hoạt/sử dụng dịch vụ.The refund request must be submitted within 7 days of activation/first use.
• Bạn đã cung cấp cho đội ngũ hỗ trợ quyền truy cập/thông tin cần thiết để chẩn đoán và khắc phục lỗi, nhưng lỗi vẫn không thể được xử lý.You provided the support team the necessary access/information to diagnose and fix the issue, yet the issue could not be resolved.
• Không áp dụng hoàn tiền nếu phần mềm đã hoạt động đúng chức năng, nếu lỗi phát sinh do vi phạm điều khoản, do bên thứ ba, hoặc do bạn đổi ý sau khi phần mềm đã dùng được.Refunds do not apply if the software functions correctly, if the issue arises from a breach of these Terms, from a third party, or from you simply changing your mind after the software works.
• Khoản hoàn tiền sẽ được xử lý về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7–14 ngày làm việc sau khi được phê duyệt.Approved refunds are processed back to the original payment method within 7–14 business days.

5. Chính sách hỗ trợ 5. Support Policy

6. Thanh toán & Gia hạn 6. Payment & Renewal

• Giá dịch vụ được niêm yết công khai và có thể thay đổi theo từng thời điểm; mức giá áp dụng là mức tại thời điểm bạn thanh toán.Service prices are publicly listed and may change over time; the applicable price is the one at the time of your payment.
• Đối với các gói theo thời hạn, dịch vụ sẽ hết hiệu lực khi kết thúc chu kỳ; bạn cần gia hạn để tiếp tục sử dụng.For time-based plans, the service expires at the end of the cycle; you must renew to continue using it.
• Mọi khoản thuế, phí giao dịch (nếu có) tuân theo quy định pháp luật hiện hành.Any taxes or transaction fees (if any) follow applicable law.

7. Quyền sở hữu trí tuệ 7. Intellectual Property

8. Dữ liệu & Quyền riêng tư 8. Data & Privacy

• GPM chỉ thu thập những thông tin cần thiết (thông tin tài khoản, thông tin thanh toán, thông tin hỗ trợ) nhằm cung cấp và cải thiện Dịch vụ.GPM only collects necessary information (account, payment and support information) to provide and improve the Service.
• Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu.We do not sell your personal information to third parties. Data may be shared with payment partners or authorities when required by law.
• Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro trên môi trường internet.We apply reasonable security measures to protect your data, but cannot guarantee absolute safety against all risks on the internet.

9. Miễn trừ & Giới hạn trách nhiệm 9. Disclaimer & Limitation of Liability

10. Chấm dứt dịch vụ 10. Termination

GPM có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn mà không hoàn tiền nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào, đặc biệt là các hành vi vi phạm pháp luật hoặc lạm dụng Dịch vụ. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào.

GPM may suspend or terminate your access without a refund if you breach any of these Terms, especially unlawful conduct or abuse of the Service. You may stop using the Service at any time.

11. Thay đổi điều khoản 11. Changes to Terms

GPM có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

GPM may update these Terms from time to time. The new version takes effect once published. Your continued use of the Service after an update means you accept the changes.

12. Luật áp dụng & Thông tin liên hệ 12. Governing Law & Contact

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Socialist Republic of Vietnam. Any dispute shall first be resolved through negotiation; failing that, it shall be brought before a competent court in Vietnam.